リフォームで成功するためのポイントは”業者えらび”です。
業者選びで失敗すると、せっかく苦労して貯めたお金を無駄にしてしまいかねません。
ぜひ、参考にして下さいね。
1)具体的なアイデアの提案
要望する内容について、具体的なアイデアを積極的に出してくれる業者さんですか?
言われた事だけをそのままプランにして来ていませんか?
2)どんな話・相談も聞いてくれる
お客様の家族構成や日常生活など、固有のライフスタイルに当たり前のように聞いてくれる業者さんですか?
また、その話や相談から、お客様自身がはっきりと言う事ができない隠れたニーズを発掘してくれそうですか?
リフォームのお打ち合わせで、離れた所に住むお客様の家族への報告が必要な場合に対応してくれたり、二世帯の場合などの世帯間の調整を取ってくれる、相談しやすい業者さんでしょうか?
3)リフォームが本当に必要かどうか判断してくれる
本当は、ちょっとした家具の移動などを行えばリフォームが必要でなかったり
実は、お客様が思うよりずっと先まで使えるような部分に関して
「そこはリフォームまだ大丈夫ですよ」と教えてくれる業者さんですか?
言われたままに見積もりを持ってきてしまう業者さんではないでしょうか?
4)コストを抑える工夫の提案
希望するリフォームが予算を超えてしまった場合、何らかの提案をしてくれる業者さんでしょうか?
代替え案や、コストを抑える為にお客様支給できるもののを教えてくれますか?
また、どうしても予算を超える工事でしか希望やお家の耐久性を維持できない場合に大切な部分までも削ってしまう業者さんではないでしょうか?
5)資格を持つスタッフ、建設業の許可
住宅関連の資格者(建築士、施工管理技士、ローンアドバイザー、住環境コーディネーターなど)がいる会社でしょうか?
建設業の許可はきちんと取っていますか?
資格や許可は、保持していない会社よりきちんと所有している業者さんの方が安心や信頼の目安になるかと思います。
金額や提案が1では不安という方は、複数の会社から話を聞かれてみてはいかがでしょう?
金額はとても大切な守るべき目安です。
ただ、それ以外にもあなたが住まいに対して抱えている希望や夢をかなえてくれるかどうか必ず業者さんを選ぶ基準にしてくださいね。
また、まず自分は騙され無い!と思われるかもしれませんが悪質リフォーム業者の手口についてのページもご用意しています。
一度目を通していただいて、再度知識の一つとして入れていただけたら幸いです。
お客様にとって、リフォームが楽しく、幸せな物になるといいですね。
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